REFERENCE

Rodina Klostermeier

Wolframs-Eschenbach, Bavorsko

Vytvorili sme si malý raj.

Firmu Macek a syn sme našli pri hľadaní výrobcov bazénov na internete. Dúfali sme, že v Českej republike nájdeme kvalitný produkt za lepšiu cenu ako u porovnateľných nemeckých výrobcov.

Spočiatku sme mali určité obavy, či všetko klapne, pretože ide o výrobu a následné dodanie zo zahraničia. Po prvom kontakte s pánom Mackom nám počas krátkej doby poskytol referenčnú adresu zákazníka v našom okolí, s ktorým sme sa mohli priamo spojiť. Zákazníka sme navštívili, prezreli si jeho bazén av pokoji si vypočuli jeho podrobnú a veľmi pozitívnu skúsenosť. Na základe toho sme sa rozhodli pozvať pána Macka k nám domov na osobnú konzultáciu, pri ktorej sme spoločne prebrali všetko potrebné. Počas tohto stretnutia boli zodpovedané všetky naše otázky a firme Macek sme zverili zákazku na stavbu nášho bazéna.

Počas samotnej výroby sme boli pravidelne informovaní aktuálnymi fotografiami z výroby. Inštrukcie na prípravu stavby boli veľmi jasné, takže sme mohli všetky potrebné kroky včas realizovať. Dodanie prebehlo bez problémov, všetko išlo podľa dohodnutého harmonogramu. Naše očakávania ohľadom kvality bazéna boli jednoznačne naplnené a aj samotná inštalácia prebehla rýchlo a hladko.

V predchádzajúcich rokoch sme používali len malé detské nafukovacie bazéniky, ale nový bazén od firmy Macek úplne zmenil kvalitu nášho voľného času. Je to pre nás skutočný luxus, ktorý si naplno užívame.

Veľmi oceňujeme aj to, že zamestnanci firmy hovoria po nemecky, čo pre nás bolo veľkou výhodou – nemuseli sme komunikovať v cudzom jazyku a všetko sa dalo rýchlo a jednoducho dohovoriť.

Celkovo môžeme firmu Macek odporučiť každému, kto hľadá kvalitný a spoľahlivý produkt. Všetko prebiehalo transparentne, dostali sme všetky potrebné informácie, žiadne skryté náklady a všetky termíny boli dodržané. S výsledkom sme veľmi spokojní a náš bazén nám od roku 2022 prináša „náš malý raj“ do každodenného života.

rodina Klostermeier
Wolframs-Eschenbach, Bavorsko